Cumplimiento ADA en aplicaciones de banca minorista
Garantizamos que las aplicaciones móviles y web sean totalmente accesibles, cumpliendo con los estándares ADA (WCAG 2.2), incluyendo compatibilidad con lectores de pantalla, texto escalable y diseño de alto contraste
Remediación de accesibilidad que también modernizó la experiencia de banca digital
Acerca del cliente
Una institución financiera a nivel nacional con más de 1,000 sucursales
Industria:
Banca minorista
El reto
Las aplicaciones de banca web y móvil del cliente no cumplían con los estándares ADA, lo que las exponía a riesgo de demandas.
Se identificaron más de 4,000 problemas de cumplimiento ADA durante la evaluación
La solución de Blue Trail Software
Realizamos una auditoría de accesibilidad integral usando herramientas automatizadas y revisiones manuales
Convertimos la interfaz del portal web de banca en casa y reescribimos la app de banca móvil para cumplir con los estándares
Corregimos más de 4,000 errores de cumplimiento ADA y atendimos las advertencias señaladas
Mejoramos la experiencia de usuario en general (ej. reconocimiento de huella/rostro, navegación modernizada)
los cambios de código de vuelta al código fuente principal del cliente
Impacto y resultados
Lanzamiento de aplicaciones bancarias web y móviles conformes con ADA (alineadas con las pautas WCAG 2.2)
Experiencia digital mejorada para todos los usuarios, incluyendo aquellos con discapacidades
Con Blue Trail Software como socio estratégico de accesibilidad, la institución financiera logró el cumplimiento ADA mientras modernizaba su experiencia de banca digital y construía experiencia interna duradera
“Blue Trail Software nos ayudó a lograr rápidamente el cumplimiento ADA en nuestras plataformas de banca digital, mejorando significativamente la experiencia de usuario. Su experiencia y capacitación aseguraron que nuestro equipo pueda mantener el cumplimiento con confianza de ahora en adelante.
Senior Technology Leader
Institución financiera a nivel nacional
