Cumplimiento ADA en aplicaciones de banca minorista
Garantizamos que las aplicaciones móviles y web sean totalmente accesibles, cumpliendo con los estándares ADA (WCAG 2.2), incluyendo compatibilidad con lectores de pantalla, texto escalable y diseño de alto contraste
Remediación de accesibilidad que también modernizó la experiencia de banca digital
Acerca del cliente
Una institución financiera a nivel nacional con más de 1,000 sucursales
Industria:
Banca minorista
El reto
Las aplicaciones de banca web y móvil del cliente no cumplían con los estándares ADA, lo que las exponía a riesgo de demandas.
Se identificaron más de 4,000 problemas de cumplimiento ADA durante la evaluación
La solución de Blue Trail Software
Realizamos una auditoría de accesibilidad integral usando herramientas automatizadas y revisiones manuales
Convertimos la interfaz del portal web de banca en casa y reescribimos la app de banca móvil para cumplir con los estándares
Corregimos más de 4,000 errores de cumplimiento ADA y atendimos las advertencias señaladas
Mejoramos la experiencia de usuario en general (ej. reconocimiento de huella/rostro, navegación modernizada)
los cambios de código de vuelta al código fuente principal del cliente
Impacto y resultados
Lanzamiento de aplicaciones bancarias web y móviles conformes con ADA (alineadas con las pautas WCAG 2.2)
Experiencia digital mejorada para todos los usuarios, incluyendo aquellos con discapacidades
“Blue Trail Software nos ayudó a lograr rápidamente el cumplimiento ADA en nuestras plataformas de banca digital, mejorando significativamente la experiencia de usuario. Su experiencia y capacitación aseguraron que nuestro equipo pueda mantener el cumplimiento con confianza de ahora en adelante.
Senior Technology Leader
Institución financiera a nivel nacional
